CHANNEL 01
客服邮箱
内容纠错、字段缺失、榜单入口这类问题走邮件最合适。写明联赛、场次和你所在的位置，回复里会直接给出处理结果或下一步。
咨询通道
联系必一运动赛场，把问题交给对的人
无论你要纠正一条赛程时间、确认榜单入口，还是想谈数据模块嵌入与内容共创，这里都准备了对应的沟通方式。工作时间内发出邮件，通常两小时内就能收到回应。
CONTACT
客服邮箱
kefu@biyi-v2.com.cn
客服电话
400-7462-2698
邮件可以带上页面位置与具体现象，电话适合需要更快拿到答复的情况。
三条常用的沟通路径
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01
内容纠错与功能咨询
某个场次的开赛时间、比分或阵容字段和你看到的不一致，或者你不确定榜单藏在哪个入口，把联赛、场次和页面位置写清楚发过来就行。
主题建议：内容纠错 · 联赛名 · 场次，帮助中心里也有常见操作的说明。
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回应节奏
工作日里的回复速度
客服邮箱在工作时间内两小时响应。把信息一次性写全，往往能省掉一轮来回确认，当天就能拿到结论。
CHANNEL 02
客服电话
离比赛开始只剩一点时间，或者邮件里说不清操作步骤，直接拨 400-7462-2698，我们边问边查会更快。
CHANNEL 03
合作类来信
合作洽谈通常需要评估，邮件里附上机构情况、覆盖联赛与预期上线时间，回复时会一并给出对接方式与后续节点。
合作方向
能谈的合作，大致是这三类
媒体、内容团队和品牌方的需求差别很大，先看方向对不对得上，再决定下一步怎么走。平台介绍里有更完整的栏目与覆盖范围说明。
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数据模块嵌入
站点提供只读的赛事数据接口，可以把积分榜、射手榜或赛程模块嵌进你自己的页面，联赛与轮次按需选择，展示样式由你决定。
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内容共创
围绕具体联赛做赛前解读、数据观察或赛季节点回顾。我们有长期跟踪联赛的撰稿人，你有分发渠道与读者，内容按双方约定的节奏产出。
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品牌联合专题
赛季开幕、转会窗口这类时间点，可以共建一个专题页，把赛程、榜单与集锦按你要的顺序组织到同一个页面上。
来信时附上这些，评估会快很多
- 希望合作的方向，以及你这边的内容形态
- 你覆盖或关注的联赛、赛事范围
- 期望的上线时间与使用周期
- 对接人的称呼与常用邮箱
办公信息
对外通信地址与备案信息
需要寄送纸质材料或开具往来函件的，请提前用邮件或电话确认，以免投递后无人接收。
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- 陕西省西安市雁塔区高新路88号
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- 陕西
留言草稿
先把要说的话在这里理清楚
有时候问题本身不难，只是写不清楚。按下面三项填一遍，再把内容整理进邮件发出来，沟通会顺畅很多。
最多 500 字
草稿只保存在你的浏览器里，关闭页面就会清空。正式沟通请把整理好的内容发到 kefu@biyi-v2.com.cn，我们以收到的邮件为准；相关信息处理方式可查看隐私声明。